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国际快递
Fedex国际快递

Fedex国际快递

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发布日期:2018-12-19 9:20:9
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服务热线:0733-66063300
详细介绍

服务名称:FedEx国际快递

服务属性:国际快递

递送范围:203个国家

服务优势

  1. 范围-服务覆盖220个国家及地区

  2. 价格-是中国FedEx官方公布价2-6折

  3. 时效-全球派送2-7个工作日妥投

  4. SFC-当日收件处理,次日发往目的地,提供额外保险服务

  5. 查询-在线查询全程详细包裹派送信息

 

服务简介

 

联邦快递(FedEx)是全球最具规模的快递运输公司之一,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。适合寄送贵重物品和对时效要求高的用户。

重量限制:单个包裹≤68kg;单票货件≤90kg

 

超过限制提前一个工作日咨询丰运全球客服

体积限制:

最长边≤274cm
最长边+其它两边的长度的两倍≤330cm
超过限制提前一个工作日咨询丰运全球客服

价格资费:使用价格查询功能计算

计费方式:包裹体积重量和实际重量相比,取较大者计费;
体积重量计算公式:长cm X 宽cm X 高cm / 5000
SFC公布价不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等费用。

附加费:偏远、高托运申报价值等附加费

燃油附加费:


FedEx官方燃油附加费间查询网址为:http://www.fedex.com/cn/rates/dfs.html
 

更改地址费用:


80元/次(如果因包裹到达目的地后,收件人要求更改派送地址所产生的地址更改费用,也将由寄件人承担,具体丰运全球将会以联邦快递账单为准);
 

偏远附加费:


费用RMB4/KG*燃油或最低RMB202元/票*燃油,最终均以FedEx帐单为准。自发货之日起3个月以内,如FedEx帐单显示为偏远需要加收偏远费用,我司将自动收取此件偏远费用。
 

声明价值附加费:


物品申报价值超过830元将开始征收,征收额为3.5元,每增加830元加收3.5元。
 

参考时效:1-3个工作日

 

北美:3-4个工作日
亚洲:3-4个工作日
西欧:4-5个工作日
中南美:4-5个工作日
中东:4-6个工作日
非洲:4-8个工作日

 

跟踪查询

 

 

使用丰运全球中国联邦快递服务的包裹可在丰运全球官方网站或联邦国际快递查询网站 www.fedex.com.cn查询包裹跟踪情况;
目的地国家查询:见服务常见问题;
中国联邦包裹在丰运全球官方公布参考递送时间最大值以外未妥投,可提交丰运全球客服部向中国联邦开查,包裹发出1个月后不接受开查;
中国联邦开查回复期是至少1个月。

 

关税相关:目的地国家进口可能产生关税

 

在目的国产生的关税以具体清关费用为准;
在目的地产生的关税和清关费用一般由收件人支付,如果关税和清关费已经产生并且收件人在联邦快递规定的处理时间内拒绝支付,此费用将会强制转由寄件人支付,我司将会根据联邦快递客服的邮件通知强制向寄件人收取相关费用,并且可以在次月底之前根据寄件人要求提供相关账单;需要开通寄件人支付关税功能,请咨询丰运全球客服。

 

保险和理赔:提供保险服务

 

中国联邦服务支持赔偿与保险服务:
购买保险的包裹,收费与赔偿按照“保险服务”条款执行。具体请参考丰运全球“保险服务介绍”
备注:海关抽查,天气等其他不可抗拒的因素造成丢失、延误,丰运全球不承担任何责任。

 

退件相关:提供退件服务

 

包裹未出中国被Fedex或者中国海关强制退回:
1、包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口;
2、包裹为通过机场安检,包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品,而寄件人又不能提供相关证明文件;

 

以上原因被退回,客户可以通过联邦快递官方客服电话查询到退件原因;并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到三态包裹处理中心,退回后三态客服可退还客户运费但不退处理费;对于客户寄运的部分违禁物品,丰运全球将会根据实际情况做出相应的处理。


包裹已经离开中国,并因以下原因被强制退回:
1、因包裹内物品原因,未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回;
2、因收件人或者寄件人在联邦规定时间内未能协助处理包裹,被当地联邦快递或者海关强制退回;
3、其它因包裹或者收件人原因被当地联邦快递或者海关强制退回;


以上情况包裹被退回,联邦快递不会退寄件费用,而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用,退件的最终费用以联邦账单为准。


退回中国说明
退回中国的包裹有可能会被征收进口关税及增值税,关税和增值税金额如果低于RMB20000,中国联邦快递会预先垫付,之后在派送包裹的同时向客户收取现金或是支票。

 

禁限寄物品:


可能危害航空安全的物品:
1.易爆品:烟花、爆竹、军火、弹药、照明弹、警示照明弹等;
2.压缩气体:丁烷气打火机燃料、潜水用氧气瓶、露营汽灯、丁烷气、灭火器等;
3.易燃液体:打火机、打火机液体燃料、油漆油料、胶水、易燃香水等;
4.易燃物体:火柴、木炭等;
5.氧化性物质:生氧罐等所需的化学制剂、过氧化物、漂白粉等;
6.有毒物质、放射性物质、传染性物质:农药、杀虫剂、农业化学制剂、汞制剂、细菌等;
7.腐蚀性物质:湿电池、水银、盐酸等;
8.其他禁运危险品:磁性物质、发动机、干冰、锂电池(及带有锂电池的产品)、喷雾器、指甲油、潜水呼吸器等;
国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品
    

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